第二季中，故事舞台转入地下——一列柏林通勤列车及其乘客遭劫持，一场争分夺秒的救援行动就此展开，数百条生命危在旦夕。危机核心人物仍是萨姆・尼尔森，这位冷静缜密的谈判专家，再度被迫在极端压力之下，凭借自身的直觉与专业能力力挽狂澜。